数字化浪潮来袭，药品零售行业增速放缓、门店客流呈现下滑趋势。线下实体药店的营销新通路在哪里？

一、网上药店，势头强劲

随着互联网电商的冲击，越来越多的药企开始尝试线上推广的方式，直接触达消费者市场。2020年的新冠疫情，零售药店迎来了一个线上需求集中爆发的节点，在可预计范围里具备长期持续的可能性。

从零售药店类型来看，米内网数据显示，网上药店（含药品和非药品）销售额占比上涨至18.9%，发展迅猛；实体药店（含药品和非药品）销售规模占比呈持续下滑态势，2019年实体药店销售额占比跌至81.1%，较2018年下滑4.1个百分点。

在后疫情时代，一方面线上购药需求常态化，一方面线下门店依然是药品的重要渠道。在这样的变局中，药企需要思考如何在加速线上数字化营销尝试的同时，与传统的线下渠道协同增长，以此来推动药企增长。

二、药企品牌传播&销售引流数字化

在探索线上线下协同推广的过程中，“流量平台+零售渠道+医药品牌”的三方合作是比较常见的方式。

三方合作的模式也是一种更简单、更高效的方式：药企可以集合药店的数据能力和渠道优势，直接进行线上推广引流，带动线上线下售卖。对于很多药企来说，这是一个降本增效的营销新模式。

三、线上线下联动，打造可持续通路

药企的尝试和摸索，无论是坚守线下还是布局线上，亦或是线上线下双向联动，能够最终解决当下困境才是重中之重。达喜在本次三方合作中，联动了海王星辰多种营销资源，引导目标人群实现线上线下双向转化，成为药企营销新通路的范例。

通过朋友圈广告精准释放品牌优惠信息，并引导消费者一站式领劵。用户线上领劵后，可以选择进入小程序商城进行消费，也可以在线下门店进行核销。除此之外，开放自有流量生态，通过线上站内流量的补充，为达喜打造了多样化的线上转化路径。

此外，还通过加码线下资源形成线上、线下联动，以双向核销路径带动全渠道转化。

在上述活动中，其中一个值得注意的数据是，线上订单的波峰主要集中在广告投放后1-2天，而线下门店在投放后4-5天的周末迎来波峰。可见，药企与零售渠道的深度联动，有效利用了线上投放的长尾效应，为强效转化提供了有力助推。